• 线下配资线上 易车志:视频号矩阵构建,新媒体营销引领汽车业新潮流

    发布日期:2024-11-25 23:23    点击次数:142

    线下配资线上 易车志:视频号矩阵构建,新媒体营销引领汽车业新潮流

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    每天早晨4:30,当天空刚露出一丝晨曦,邯郸瑞龙一汽-大众4S店的主播申禧龙便在朦胧的睡意中起身,简单梳洗之后,他便驱车行驶40多公里,前往集团公司的库房。在这里,他开始了一天中最重要的工作——视频号直播。

    若你是视频号上汽车直播的忠实观众,那么你一定曾刷到过这样的直播场景:广阔的停车场上,一排排一汽-大众迈腾等车型整齐密布,一眼望去,无边无际,场面极为壮观。无论你是否有购车的打算,看到这样的直播画面,都会不由自主地想要点进去,一探究竟。

    对,这就是申禧龙的大舞台。

    另辟蹊径,户外库房直播主打视觉冲击力

    “易车志”在采访当天赶到直播现场,于库房的一角,见到了正卖力进行直播讲解的申禧龙。申禧龙是一位新晋的00后主播,此前没有任何相关的从业经验,一切都是从零开始学起。然而,经过三个月的刻苦历练,他已经迅速成长为一位单场观看量突破20万的实力派主播。

    “我平时比较喜欢观看视频号直播,不仅仅局限在汽车领域,其他优秀主播的直播技巧和话术我也会认真地学习,并将他们的直播经验总结提炼内化为我自己的直播风格,对我直播能力的提升助力作用明显。”申禧龙介绍了自己的成长经历。

    当被问及为何选择户外库房作为直播地点时,申禧龙表示,他最初也是在展厅内进行直播,但观看人数和线索量表现并不理想。经过多次尝试不同形式和场景的直播后,他最终决定主打户外库房直播。“做视频号直播,你需要与众不同,要有自己的特色。如果千篇一律,对粉丝的吸引力就会大大减弱。户外库房直播能够最大限度地激发粉丝的兴趣,为他们展现更多的看点。”申禧龙解释道。

    邯郸瑞龙一汽-大众4S店市场总监胡鑫认为,户外库房直播是寻求突破的一种新方式。“我们到处找方法,经过团队讨论后,才决定寻找占地面积大,主打视觉冲击力的直播场地,正好我们集团的库房面积足够大,在库车辆3000多台,这样的直播场面在视频号直播中比较少见,具备一定的独特性,对直播间流量提升起到了重要的助推作用。”

    以身作则,“一把手”要当好“带头人”

    运营好视频号,汽车经销商门店“一把手”的支持和指导至关重要。通常,“一把手”的经营理念对视频号运营的成败起着关键性的决定作用。

    “作为门店经营的‘一把手’,必须勇于承担管理责任。在视频号运营方面,要敢于投入资金,充分关注新媒体营销业务的发展。同时,要定期与新媒体营销团队一起复盘直播状况,通过复盘及时发现并解决实际运营中存在的问题。这样做不仅可以为团队成员加油鼓劲,增强他们直播的动力,还能更好地助力主播的成长。”邯郸瑞龙一汽-大众4S店总经理弓军晖如此表示。

    弓军晖不仅是门店的管理者,实际上也是一位新媒体运营领域的“老兵”。早在疫情期间,身为总经理的他便带领团队开始尝试新媒体运营,凭借个人的浓厚兴趣,成为了汽车行业短视频直播的先行者,并在此过程中积累了丰富的运营经验,在短视频直播方面小有成绩。

    但是相比外来的和尚,本地的公募显然对电池茅宁德时代更为了解,例如去年的公募状元赵诣,在他夺冠的产品农银汇理工业4.0中,《证券市场周刊》记者发现他已经连续三个季度让宁德时代稳坐头号重仓位置,并且其一路加仓宁德,显示其对该股坚定看好。而在稍早前接受记者专访时,华安基金投资部总监崔莹也表示:“电动车板块的投资机会未来可能更好,比如电池龙头的业绩没有太超预期,这样的情况反而相对走势比较好,而未来需要关注它的竞争力优势是否加强和行业天花板情况的变化。”6月29日,已经有内地的卖方机构直接给出了该股600元的目标价格!

    通过短视频直播的运营实践,弓军晖的视野和格局逐渐拓宽,收获了许多新的认知。他逐步形成了关注新媒体发展、重视新媒体营销的经营理念。“我一直认为新媒体运营是未来汽车经销商主流的营销渠道,是未来的营销新趋势,也是门店经营真正要走的方向。”弓军晖这样说道。

    “我们门店视频号运营成绩的取得离不开总经理的大力支持,特别在直播团队搭建方面,总经理给予人力和物力的倾斜。我们已组建起6人的主播团队,下一步还将继续引进新的主播,做大做强直播团队。”胡鑫说,“总经理还经常亲自带领直播团队复盘直播数据,曝光量、场观量、在线人数、线索转化率等核心数据是否在正常值范围内。当发现数据出现异常时,总经理会带领我们仔细分析直播中出现的问题,找出其中的关键问题点,确保下场直播能够重回正轨。”

    凭借视频号,新媒体营销实现逆风翻盘

    经过两年的深耕细作,邯郸瑞龙的视频号直播实现了显著的成长。从最初的单场场观仅有1000多,到如今单场场观量成功突破20万大关,单场直播新增关注粉丝的峰值超过8000人,单场线索获取量的峰值更是达到了2000条,单月收获的线索量则超过了1.3万条。在视频号运营的综合排名中,邯郸瑞龙位列一汽-大众全国经销商体系的第二名。

    邯郸瑞龙一汽-大众店如今取得的亮眼成绩背后,也有危机四伏的往昔。据介绍,由于门店距离邯郸中心城区较远,加之消费者购车习惯的变化以及汽车市场环境的影响,三年前,邯郸瑞龙一汽-大众店曾陷入经营困境,面临撤店的风险。

    然而,危中有机。弓军晖在此时临危受命,接手门店经营,并将他多年积累的新媒体营销理念带到这里,使得这家濒临撤店风险的门店重获新生,并走向了新的高峰。考虑到地理位置和消费需求的变化,弓军晖上任后的第一件事就是变革营销模式,开始重视网络营销和新媒体营销。为此,他还特地召开会议,成立了短视频直播运营团队。

    新媒体营销为门店经营带来了新的希望。在两年的坚守与努力下,邯郸瑞龙一汽-大众店的经营业绩持续攀升,并成功实现了盈利。“在新媒体营销的助力下,我们门店的线上成交占比越来越大,占到总销量的60%以上,成为门店销量增长,业绩提升的核心推动力。”弓军晖介绍道。

    “新媒体营销相较于传统营销,运营成本大幅下降,特别是视频号,目前进入的汽车经销商数量还较少,竞争压力没有那么大,投入成本比较低,却可以撬动大流量,属于典型的‘花小钱办大事’,这个投入还是非常值得的。”胡鑫告诉“易车志”。

    抓住视频号蓝海机会,构建立体获客矩阵

    相较于传统短视频直播平台,视频号直播目前正处于快速商业化阶段,尚属于蓝海阶段。对汽车经销商而言,这既是新的营销机遇,也是重要的低成本、高收益的获客渠道。

    面对这一新风口,汽车经销商若想成功运营视频号,并非一蹴而就的事情。它需要长时间的坚持和持续的投入。

    “我们刚开始运营视频号的时候,成绩并不理想。但是,我们的运营团队坚持不懈地学习优秀视频号的运营经验,深入研究直播模式、技巧和话术等,并将这些所学运用到自身的直播实践中,逐渐形成了自己的直播特点。我们也经常阅读‘易车志’分享的视频号成功运营案例,从中寻找高效的运营策略和方法。我们相信,只有挺过低谷时的困境,我们的视频号账号才会得到受众和平台的认可,相信流量终究会来的。” 

    对于未来的视频号运营,弓军晖有着明确的规划。他表示,以后将更加重视新媒体运营方面的投入,更加关注视频号的运营和发展,紧紧抓住视频号流量爆发的机遇期,致力于构建立体式的引流获客新媒体矩阵。

    “经过两年时间的培育,我们已经成功孵化出‘邯郸瑞龙一汽大众’这一视频号头部账号,第二个账号也正在培育中。接下来,我们计划在售后端、二手车端、精品业务端开通更多的视频号账号,打造出多渠道、多触点的立体式视频号直播账号矩阵,每个账号将采用不同的直播模式、实现差异化直播,以覆盖不同的用户群体。”弓军晖进一步补充道。

    面对新的营销趋势,弓军晖表示:“我们应该紧跟时代的变化,运用最新的理念和模式来搞好汽车营销。这样,才能让消费者通过更多的渠道来了解我们,并最终选择我们。”